8月19日、国際市場で20年の経験を持つ専門家、ウラジミール・ポドレス氏によるドイツの販売システムに関するマスタークラスが開催 売上を伸ばすための 6 つのされました。講演者は、売上を大幅に増加させ、企業が現代の市場の課題を克服するのに役立つテクニックを共有しました。
参加者は、消費者行動の変化に合わせて販売アプローチを適応させる方法を学びました。
- 感情は論理よりも重要です。購入決定の 携帯電話番号リストを購入する 80% は、論理ではなく感情に基づいて行われます。たとえば、顧客が価格を心配している場合、割引を提供する代わりに、その製品で利益を増やした別の顧客の成功事例を共有する方が良いかもしれません。これは、クライアントの注意を価格から価値に切り替え、ポジティブな感情的背景を作り出すのに役立ちます。
- クライアントの動機に焦点を当てます。製品自体はもはや主要な販売促進要因ではありません。クライアントの真の動機を特定することが重要です。たとえば、車の購入は必要性だけでなく、地位を向上させたいとい 売上を伸ばすための 6 つのう欲求によっても引き起こされる可能性があります。
- 顧客のセグメンテーション。講 リードがメールの購読を解除する理由(およびリードを取り戻す方法) 演者は、 営業部門のリソースをより効率的に割り当てるために、クライアントをカテゴリー A、B、C に分類することを推奨しました。カテゴリ A はすぐに購入する準備ができている顧客、B は迷っている顧客、C は購入する可能性が低い顧客です。
- 営業におけるゲーミフィケーション。ゲーミフィケーションはチームのモチベーションを大幅に向上させることができます。新しいレベルごとにボーナスや特権を与えるマネージャー向けのレベル システムを作成することで、従業員が高い 売上を伸ばすための 6 つの成果を達成することが奨励されます。
- 「3つのノー」テクニック。交渉 ba リード では、一度断られても諦めないことが大切です。顧客が 3 回「いいえ」と言った場合、4 回目は「はい」と 売上を伸ばすための 6 つの言う可能性が高くなります。
- 顧客維持。定期的なフォローアップとパーソナライズされたオファーにより、顧客の生涯価値が大幅に向上します。
マスタークラスの最後には、起業家たちが定期的に直面するさまざまな販売上の問題を解決した経験を互いに共有し、ウラジミール氏は質問に答えた。