Инструменты коучинга по Инструменты коучинга продаж позволяют отделам продаж учиться на взаимодействии с клиентами, разрабатывать сценарии и воспроизводить действия самых эффективных продавцов. Поскольку коучинг развивает навыки, полученные во время обучения, наличие инструментов для облегчения коучинга помогает удерживать лучших продавцов и последовательно достигать квот.
Инструменты коучинга продаж должны помочь менеджерам по продажам:
Предоставляйте обратную связь во время и после звонков по продажам
Отслеживайте результаты работы продавцов, ставьте общекомандные и индивидуальные цели
Определите конкретные проблемы каждого продавца и соответствующим образом проведите коучинг в индивидуальных сессиях.
Создавайте плейлисты из записанных звонков по продажам и лучших произведений по продажам (идеально подходит для адаптации)
Безусловно, есть возможности для совершенствования коучинга в сфере продаж: 62% специалистов по продажам, работающих в организациях B2B, сообщают, что обратная связь и коучинг со стороны их руководителей первого уровня эффективны и повышают производительность.
Руководство по планированию Forrester 2023: руководители отделов продаж B2B
Внедрение программного обеспечения для коучинга продаж — отличный первый шаг, но оно еще более эффективно, если панели управления и цели коучинга находятся прямо в рабочем процессе продаж. Представьте себе, сколько времени потребуется, чтобы добавить данные о сделках в программное обеспечение коучинга, затем в программное обеспечение вашей воронки продаж, а также в вашу CRM. Это гораздо эффективнее и обеспечивает лучшее понимание, когда коучинг является частью платформы взаимодействия с продажами, такой как Salesloft.
7. Инструменты повышения эффективности продаж
Инструменты поддержки продаж предоставляют управление контентом, аналитику использования и ресурсы, необходимые отделам продаж для более эффективных продаж. Многие платформы предоставляют поддержку продаж в той или иной степени.
Мы рекомендуем вам обратить внимание на следующие особенности:
Показатели в режиме реального времени, которые предоставляют данные, которые вас больше всего интересуют
Простая в использовании организация и доставка контента
Облачное/специализированное хранилище данных клиентов (контактная информация, взаимодействие с клиентами, возражения, заметки продавцов и т. д
Интеграция с CRM, исследовательским ПО и другими инструментами
Учитывая объем информации, необходимой представителям для создания осмысленного клиентского опыта — и все это при одновременном управлении несколькими лидами — инструменты поддержки продаж используются многими высокоэффективными командами. При рассмотрении поставщиков ищите пробелы в функциональности и совпадения , чтобы определить лучшее дополнение к вашему существующему технологическому стеку.
Часто компании собирают информацию с использованием опросов, онлайн-форм, программ лояльности и интерактивных активов членения в социальных сетях. После того, как данные собраны, их перерабатываем в формате Специальная база данных необходимых категорий. Это может включать группировку клиент cов по возрасту, местонахождения отбора целевой аудитории или даже географических критериях записанного в строе хроники таких людей (в отношениях и интересов.
Инструменты аналитики продаж помогают продавцам использовать, анализировать и действовать на основе данных. Аналитика продаж улучшает и обогащает вашу точку зрения, так что вы тратите меньше времени на неподходящих потенциальных клиентов и больше времени на лиц, принимающих решения, которые с большей вероятностью выиграют от вашего бизнеса.
8. Инструменты анализа продаж
LinkedIn Sales Navigator — один из самых популярных инструментов аналитики продаж. Фактически, это наиболее часто используемая интеграция среди клиентов Salesloft.
Вот некоторые из функций, которые вы найдете в своем следующем инструменте аналитики продаж:
Привлекайте больше покупателей с помощью данных о потенциальных клиентах, включая контактную информацию сотрудников, подробные профили компаний и многое другое.
Аналитика разговоров (запись звонков, расшифровка, анализ и т. д.), чтобы продавцы могли просматривать предыдущие звонки и лучше подготовиться
Выявление спроса и сигналов о намерениях покупки для определения нужных клиентов на каждом этапе пути покупателя
Инструменты аналитики продаж широко применяются на протяжении всего жизненного цикла доходов и имеют решающее значение для поиска клиентов, составления отчетов о продажах, развития и генерации лидов.
9. Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это хлеб и масло цифровых продаж. Программное обеспечение CRM для продаж управляет отношениями и взаимодействиями вашего продавца на протяжении всего цикла продаж.
Сегодня доступно множество CRM-инструментов, но среди функций, на которые стоит обратить внимание, абсолютно необходимой является автоматическая синхронизация с инструментами продаж.
Такая автоматизация гарантирует, что данные о продажах, взаимодействиях с покупателями и данные о пути покупателя находятся в одной централизованной базе данных, благодаря чему другие члены вашей организации (например, маркетинговые отделы) имеют доступ к тем же данным о клиентах.
Кроме того, выбирайте инструменты продаж, которые интегрируются с вашей CRM, чтобы продавцы могли работать в своей CRM с доступом ко всем необходимым данным без необходимости переключаться между экранами. Выбирайте инструменты, которые поддерживают функциональность с самыми популярными CRM, такими как Salesforce, Microsoft Dynamics 365 и HubSpot.
Используйте комплексные инструменты продаж Salesloft для большей функциональности и меньшего количества головной боли
Жонглирование несколькими инструментами продаж делает продажи утомительными и неоправданно сложными. Мы понимаем привлекательность новых блестящих технологий, но зачем продолжать внедрять новые технологии, когда можно добавить основную систему, которая выполняет работу пяти приложений?
Перейдя на целостную, комплексную Максимальная производительность автоматизации: прибыльные кампании в больших масштабах платформу для взаимодействия с клиентами , которая интегрируется с более чем 150 приложениями, вы сможете обеспечить большую функциональность и меньше проблем.
От генерации лидов до поддержки клиентов, Salesloft упрощает и оптимизирует ваш технический стек . Продавцы могут проводить большую часть своего рабочего дня в одной системе, автоматизировать рабочие процессы и создавать персонализированный клиентский опыт — и все это без ущерба для интеграции, гибкости, прозрачности или производительности.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы увидеть комплексную платформу Salesloft в действии .
Ознакомьтесь с нашими мероприятиями
Узнать больше
Экспертные знания в области продаж phone number de доставляются прямо на ваш почтовый ящик
Получайте последние исследования от ведущих лидеров продаж, ценные аналитические данные и тенденции продаж от экспертов Salesloft, последние обновления и выпуски продуктов, а также доступ к бесплатным мероприятиям и возможностям обучения.
*Адрес электронной почты:
*Имя:
*Фамилия:
*Название компании:
*Должность:
*Страна:
Выбирать…
Предоставляя свою информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и обрабатывать вашу личную информацию в соответствии с нашим уведомлением о конфиденциальности , в том числе в маркетинговых целях.
