¿Cómo es la experiencia del cliente en tu sitio web? ¿Tienen problemas para navegar o se frustran al intentar encontrar atención al cliente? Esta información a veces puede ser difícil de obtener, pero Datos recientes de números de teléfono móvil es fundamental para una optimización de la tasa de conversión (CRO) eficaz.
Consejo: Ofrezca un descuento
a todos los clientes que respondan a unas breves preguntas sobre su experiencia para que hablen. O bien, contacte directamente con los clientes que hayan comprado alguno de sus productos. Interactúe con ellos y escuche sus necesidades y frustraciones.
Con estos tres elementos en mente, es fácil comenzar confiables con un historial de alto rendimiento a optimizar su tasa de conversión .
Ahora que hemos establecido las bases para un buen enfoque de CRO, pasemos a la implementación de estrategias de CRO.
Estrategia 1: ABC (Siempre estar capturando)
El tráfico del sitio web es bueno, pero solo un pequeño porcentaje Sé un número de visitantes se convierte. Por eso es fundamental empezar a interactuar con los visitantes desde que llegan a tu sitio web mediante ventanas emergentes para obtener su información de contacto, como su correo electrónico. Recopilar esta información te permite volver a conectar con los visitantes con marketing externo más adelante y generar más conversiones.