Como o chat ao vivo aumenta a taxa de conversão do seu site

 

Para qualquer negócio, um site é a fonte mais importante para branding, geração de leads ou aumento de conversão de vendas. Eles gastam muito em atividades de marketing, mas ainda assim as taxas de conversão tendem a cair.

A taxa média de conversão de um site é de 2,35% em todos dados do telegrama os a taxa de conversão setores, mas varia de site para site. Se você está atingindo a marca de 2-3%, não está indo tão mal.

Os sites precisam de diferentes soluções e implementações

dados do telegrama

Então, como você pode converter seu site em uma máquina de vendas?

Engajar os clientes prontamente no momento certo se torna extremamente crucial para capturar mais leads e impulsionar a conversão. Resposta em tempo 3 razões para escolher o marketing digital como carreira real é o que os clientes procuram. O chat ao vivo pode ser a melhor ferramenta de vendas para ajudar os clientes em potencial quando eles acessam seu site.

Intuitivamente, faz sentido que o chat ao vivo impulsione as taxas de conversão do site. Ao implementar a melhor ferramenta de chat ao vivo no site, ajude seus representantes de vendas a fornecer assistência de vendas imediata e reduza o ciclo de vendas que ajuda no crescimento da receita.

Principais estatísticas que mostram como o chat ao vivo aumenta as conversões

O chat ao vivo é uma ferramenta vital no seu kit de ferramentas de vendas e marketing. A geração de leads é um dos objetivos mais críticos do uso do chat ao vivo no seu site. Ele não só permite que você forneça assistência de vendas em tempo real, mas também capture visitantes em potencial iniciando uma conversa com eles.

Aqui estão algumas estatísticas de chat ao vivo para mostrar como! A ferramenta de chat ao vivo converte seu site em uma máquina de geração de leads para capturar! Mais leads e aumentar as conversões .

63% dos clientes disseram que tinham mais probabilidade de retornar a um site que oferece chat ao vivo do que a um que não oferece.

44% dos consumidores on-line dizem que

“ter perguntas respondidas por uma pessoa ao vivo enquanto estão! No meio de uma compra on-line é um dos recursos mais importantes que um site pode oferecer.
38% dos clientes disseram que fizeram a compra devido à própria sessão de chat.
O chat ao vivo leva a um aumento de 48% na receita dados do Catar por hora de chat e! A um aumento de 40% na taxa de conversão.
59% dos clientes têm mais probabilidade de comprar quando as marcas respondem às suas perguntas em menos de um minuto.
53% dos clientes provavelmente abandonarão suas compras on-line se não encontrarem respostas rápidas para suas perguntas.

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