Şirkətin fəaliyyətinin tərəqqisini ölçmək üçün istifadə ediləcək ən vacib KPI (əsas performans göstəriciləri) qurarkən, bir çox marketoloqlar ənənəvi ölçülərə diqqət yetirirlər, məsələn:
satışdan əldə edilən gəlirlər
yaradılan aparıcıların sayı
hər bir müştərinin əldə etmə dəyəri
Bununla belə, uğurlu B2B marketinq strategiyasına başlamaq və lazım gəldikdə zamanla düzəlişlər etmək üçün əvəzolunmaz ola biləcək daha çox məlumat var.
Doğru KPI-ləri istisna etməklə, natamam məlumat əsasında qərarların qəbul edilməsi riskidir.
Aşağıdakı video uğurlu B2B rəqəmsal marketinq strategiyası yaratmağın nə demək olduğunu başa düşmək üçün giriş kimi faydalı ola bilər: oxumağa davam etməzdən əvvəl nəzər salmağınızı tövsiyə edirik!
Biz B2B rəqəmsal marketinqdə 10 ən vacib göstəricinin siyahısını hazırlamışıq və hansılar strategiyanın gedişatını başa düşmək üçün əsas istinad olmalıdır.
Aşağıda onları birlikdə təhlil edirik.
1. Marketinq gəlirlərinin atributasiyası
B2B marketinq fəaliyyətlərindən nə qədər gəlir əldə edilir? Başqa sözlə: məzmun marketinq strategiyasına ümumi gəlirin neçə faizi aid edilə bilər?
Bu suallara cavab vermək sizə başladılan kampaniyaların nə dərəcədə effektiv olduğunu anlamağa imkan verir. Heç bir şirkət ROI yaratmayan fəaliyyətlərə vaxt və resurslar sərf etmək istəmir. Bu, əldə edilən ixtisaslı potensial müştərilərin sayından kənara çıxmaq və marketinq strategiyalarının həqiqətən gəlirlərə necə təsir etdiyini başa düşmək, komandanın səylərinə pul dəyəri vermək deməkdir.
2. Müştərinin əldə edilməsi xərcləri
Şirkətə yeni müştəri əldə etmək nə qədər başa gəlir? Cavab bütün marketinq xərclərini. Istifadə olunan texnologiyaları, proqram təminatını və məqsədə çatmaqda C səviyyəsinin icra siyahısı əməyi olan insanlarla əlaqəli xərclər, istinad müddətini təyin edir.
Marketinq fəaliyyətləri ilə bağlı xərclər haqqında dəqiq təsəvvürə malik olmaq sizə hər bir. Kampaniya üçün büdcəni ən yaxşı şəkildə ayırmağa və zamanla strategiyaların effektivliyini artırmaq üçün yeni fəaliyyətlər həyata keçirməyə imkan verir.
Müştəri əldə etmə xərclərinizi yaxşılaşdırmağın bir yolu, dönüşüm nisbətlərinizi optimallaşdırmaqdır.
Məsləhət, satınalma prosesini sadələşdirmək və dərhal etmək üçün saytda effektiv fəaliyyətə çağırışlar əlavə etmək və. Perspektivlərin suallarına cavab verə və onları düzgün istiqamətə yönəldə bilən müvafiq məzmuna keçidlər daxil etməkdir.
3. Müştərinin ömür boyu dəyəri
Bu metrik, artıq əldə edilmiş müştəridən zamanla əldə required in many states etməyə ümid edə biləcəyiniz mənfəəti göstərir. Bir sözlə, satınalma davranışını və əlaqəli gəlirləri nəzərə alan uzunmüddətli gəlirlilik.
Müştəri əldə etməyin bir xərci var: cari müştərilərinizdən aub directory daha çox gəlir əldə edə bilsəniz, əldə etmə dəyəri azalır və büdcə yeni potensial müştəriləri cəlb etmək üçün istifadə edilə bilər.
Müştərilərinizin ömür boyu dəyərini artırmağın bir yolu, marketinq komandanıza və satış işçilərinə müştərilərə yeni məhsullar, xidmətlər və ya resurslar haqqında məlumat vermək imkanı verməklə effektiv aparıcı təşviq kampaniyalarını aktivləşdirməkdir.
