Giữa dòng thông tin không bao giờ kết thúc tràn ngập cuộc sống hàng ngày của chúng ta! mỗi người đều có một môi trường xã hội độc đáo phù hợp với sở thích! mong muốn và thói quen mua sắm cụ thể của họ. Phương tiện truyền thông xã hội truyền thống không còn phát triển nữa. Thay vào đó! nó đã đạt đến đỉnh điểm với quá nhiều thương hiệu được đưa vào thuật toán đặc biệt của chúng tôi dựa trên tìm kiếm! chủ đề liên quan hoặc sở thích.
Khi người dùng sàng lọc
qua các quảng cáo để tìm thứ họ thực sự muốn! làm sao bạn đảm bảo doanh nghiệp của mình ở đó! chờ được lựa chọn? Hơn nữa! làm sao bạn thực sự có được sự chuyển đổi? Câu trả lời có thể đơn giản hơn bạn nghĩ.
Sau đây là ba cách các doanh nghiệp hiện đại đang sử dụng các chiến thuật mạng xã hội mới (hoặc phiên bản cập nhật) để tiếp cận người tiêu dùng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.
1. Kể chuyện! (vẫn) là cách tốt nhất để kết nối
Theo nghiên cứu của StatusBrew ! 47% các nhà tiếp thị cho biết rằng phát triển các chiến lược xã hội để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh chung là thách thức số một của họ. Kể chuyện là chiến thuật chính mà các doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận khách hàng! kể từ khi các nền tảng xã hội bắt đầu cung cấp các cơ hội kinh tế. Tuy nhiên! kể chuyện hiệu quả là khó khăn và có thể không đạt được kết quả mong muốn nếu nó không khiến đối tượng của bạn cảm thấy điều gì đó.
Một ví dụ về chiến lược kể bộ dữ liệu chuyện rất thành công là chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola ! được sử dụng ở hơn 80 quốc gia và chính thức diễn ra trong hơn 7 năm. Nhà sản xuất nước giải khát toàn cầu này đã bắt đầu chiến dịch tại Úc vào năm 2011!
khi họ xóa tên thương hiệu
chính của mình khỏi chai và lon (khá mạo hiểm) và thay thế bằng một trong hàng trăm cái tên phổ biến. Rủi ro đã được đền đáp.
Chiến dịch này chủ yếu nhắm vào thế hệ thiên niên kỷ và chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội. Nó bao gồm sự chứng thực hợp Cách tạo ra chiến lược tiếp thị đa kênh hoàn hảo strong 5 bước tác của người nổi tiếng từ những người có sức ảnh hưởng như Selena Gomez! khả năng cho phép người dùng vào Facebook và tạo một chai hoặc lon tùy chỉnh và tất nhiên là một hashtag rất phổ biến.
Kết quả thế nào?
- ShareACoke đã trở thành chủ đề thịnh hành nhất trên toàn cầu trong một khoảng thời gian.
- Hàng ngàn người dùng mạng xã hội đã chụp ảnh! đăng bài và tạo Nội dung do người dùng tạo (UGC) bằng sản phẩm.
- Doanh số bán hàng của công ty tăng 2!5% .
Chiến lược của Coca-Cola là khiến trải nghiệm này ít liên quan đến bản thân họ mà liên quan nhiều hơn đến những người tiêu dùng sản phẩm của họ – một kỹ thuật kể chuyện vẫn được sử dụng hiệu quả cho đến ngày nay.
Lululemon ! một công ty quần áo
Thể thao nổi tiếng! đang sử dụng một chiến thuật tương tự. Cho đợt ra mắt áo ngực thể thao vào. Tháng 7 năm 2021. Hầu như mọi bài danh sách quốc gia đăng trên. Instagram của họ trong tháng này đều có hình ảnh người dùng. Mặc quần áo của họ và những cá nhân đó thực sự. Mô tả cách nó trao quyền cho họ để tập thể dục ! Cảm thấy thoải mái và nhận được sự hỗ trợ .
Hãy để khách hàng của bạn nói với thế giới. 3 Chiến thuật mà các doanh nghiệp hiện đại đang sử dụng trong Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của họ Những gì họ thích về thương hiệu của bạn. Những câu chuyện của họ. Sẽ góp phần tạo nên bản sắc của bạn.